Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 6 luglio 2025

Il presente documento (di seguito “Contratto”) costituisce un accordo giuridicamente vincolante tra l’utente finale del servizio (di seguito “Utente” o “Tu”) e patentino ascensorista(di seguito “patentino ascensorista” o “Noi”), titolare e gestore della piattaforma web `https://www.patentinoascensorista.it/` e `https://esami.patentinoascensorista.it/`  (di seguito “Piattaforma”) e delle relative applicazioni mobili (di seguito “App”). L’accesso, la navigazione o l’utilizzo di uno qualsiasi dei nostri servizi implica l’accettazione piena e incondizionata di tutti i termini e le condizioni qui stabiliti.

Art. 1 – Definizioni
Ai fini del presente Contratto, i seguenti termini avranno il significato di seguito specificato:

• Contenuto Digitale: Qualsiasi dato prodotto e fornito in formato digitale, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, quiz, simulazioni, immagini, video e software resi disponibili attraverso la Piattaforma o le App.
• Servizio: L’insieme delle funzionalità, dei contenuti e delle utilità offerte da patentino ascensorista attraverso la Piattaforma e/o le App.
• Piani di Accesso: Pacchetti a tempo determinato che consentono l’accesso ai Contenuti Digitali della Piattaforma, acquistabili tramite pagamento una tantum.
• Store di Terze Parti: Piattaforme di distribuzione digitale gestite da terzi, quali Apple App Store e Google Play Store, attraverso cui le App vengono distribuite e vendute.
  Parti: L’Utente e patentino ascensorista congiuntamente considerati.

Art. 2 – Oggetto e Ambito di Applicazione del Contratto
2.1. Il presente Contratto disciplina la fornitura e l’utilizzo del Servizio, definendo i diritti e gli obblighi delle Parti.

2.2. Il Servizio è finalizzato a fornire strumenti di supporto alla preparazione di esami. patentino ascensorista non è un ente di formazione accreditato e non rilascia titoli o certificazioni di alcun tipo. Il Servizio ha scopo puramente didattico e di autovalutazione.

2.3. L’utilizzo del Servizio è strettamente personale e non può essere ceduto o condiviso con terzi.

Art. 3 – Registrazione e Gestione dell’Account
3.1. Per accedere a determinate funzionalità del Servizio, è richiesta la creazione di un account personale. L’Utente si impegna a fornire informazioni accurate, complete e aggiornate durante il processo di registrazione.

3.2. L’Utente è l’unico responsabile della custodia e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso (username e password). L’Utente si impegna a notificare immediatamente a patentino ascensorista qualsiasi uso non autorizzato del proprio account o qualsiasi altra violazione della sicurezza.

3.3. patentino ascensorista non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni o perdite derivanti dal mancato rispetto da parte dell’Utente degli obblighi di sicurezza di cui al presente articolo.

Art. 4 – Condizioni Economiche e Modalità di Acquisto (Piattaforma Web)
4.1. Natura dei Piani di Accesso: La Piattaforma offre Piani di Accesso con durate predefinite (es. 1, 3, 6 mesi). L’acquisto di un Piano costituisce un’operazione di pagamento una tantum (“one-time payment”). Il servizio non è un abbonamento e non prevede rinnovi automatici o addebiti ricorrenti.

4.2. Processo di Acquisto: Alla scadenza del Piano di Accesso, l’account dell’Utente cesserà di avere accesso ai Contenuti Digitali a pagamento. L’Utente avrà la facoltà, ma non l’obbligo, di acquistare un nuovo Piano per ripristinare l’accesso.

4.3. Corrispettivi e Valuta: I prezzi dei Piani sono indicati sulla Piattaforma e sono espressi in Euro (EUR), comprensivi di IVA, se applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato all’Utente sarà quello in vigore al momento dell’ordine.

4.4. Gestori di Pagamento: I pagamenti sono processati da fornitori di servizi di pagamento terzi (es. Stripe, PayPal). patentino ascensorista non raccoglie né memorizza dati finanziari sensibili. L’Utente è soggetto ai termini e alle condizioni del gestore di pagamento prescelto.

Art. 5 – Condizioni Relative alle Applicazioni Mobili
5.1. L’acquisto, il download e la gestione delle App avvengono esclusivamente attraverso gli Store di Terze Parti. Di conseguenza, tutte le transazioni finanziarie, la gestione di eventuali abbonamenti in-app e le politiche di rimborso sono regolate esclusivamente dai termini e dalle condizioni stabiliti da Apple Inc. e Google LLC.

5.2. Qualsiasi richiesta di rimborso o problematica relativa a un pagamento effettuato tramite uno Store di Terze Parti deve essere indirizzata direttamente al servizio clienti dello store medesimo.

Art. 6 – Diritto di Recesso ed Eccezioni
6.1. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 59, comma 1, lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso di 14 giorni è escluso per la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale.

6.2. Effettuando un ordine sulla Piattaforma, l’Utente richiede che l’esecuzione del contratto abbia inizio immediato, prima della scadenza del periodo di recesso. A tal fine, durante il processo di acquisto, l’Utente dovrà fornire il proprio consenso esplicito tramite apposita casella di spunta, confermando di essere consapevole che tale consenso comporta la perdita del diritto di recesso.

6.3. In assenza di tale consenso esplicito, la transazione non potrà essere completata.

Art. 7 – Licenza d’Uso e Proprietà Intellettuale
7.1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi al Servizio e ai Contenuti Digitali, inclusi, senza limitazione, software, testi, quiz, grafiche, loghi, marchi e know-how, sono di proprietà esclusiva di patentino ascensorista o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali vigenti.

7.2. A fronte del pagamento del corrispettivo, patentino ascensorista concede all’Utente una licenza limitata, non esclusiva, personale, non trasferibile e non sub-licenziabile per accedere e utilizzare i Contenuti Digitali per scopi personali e non commerciali, per la sola durata del Piano di Accesso acquistato.

7.3. È fatto espresso divieto all’Utente di: riprodurre, modificare, distribuire, vendere, noleggiare, decompilare, effettuare reverse engineering o creare opere derivate basate sul Servizio o sui suoi contenuti.

Art. 8 – Condotta dell’Utente e Usi Vietati
L’Utente si impegna a non utilizzare il Servizio per scopi illegali o non autorizzati. È severamente vietato, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi atto volto a:

Accedere al Servizio tramite bot, spider o altri mezzi automatici.
Interferire con il corretto funzionamento del Servizio o dei server e delle reti ad esso connessi.
Tentare di eludere le misure di sicurezza della Piattaforma.
Utilizzare l’account di un altro utente senza autorizzazione.
Pubblicare materiale diffamatorio, osceno, illegale o offensivo.
Art. 9 – Sospensione e Risoluzione del Contratto
9.1. patentino ascensorista si riserva il diritto di sospendere o risolvere, con effetto immediato e senza preavviso, l’account di un Utente e il suo accesso al Servizio, qualora l’Utente violi una qualsiasi delle disposizioni del presente Contratto, o qualora il suo comportamento costituisca un rischio per la sicurezza o l’integrità del Servizio o per altri utenti.

9.2. In caso di risoluzione per inadempimento dell’Utente, quest’ultimo non avrà diritto ad alcun rimborso per il periodo residuo del Piano di Accesso.

Art. 10 – Qualità del Servizio e Esclusione di Garanzie
patentino ascensorista si impegna a compiere ogni sforzo ragionevole per fornire un Servizio di alta qualità, mantenendo i contenuti didattici il più possibile accurati e aggiornati e garantendo un’infrastruttura tecnologica stabile e sicura. Ci impegniamo inoltre a fornire un supporto tempestivo per risolvere eventuali problematiche segnalate dagli utenti.

Fermo restando quanto sopra, l’Utente riconosce e accetta che, data la natura dei servizi digitali, il Servizio viene fornito “così com’è” (as is) e “come disponibile” (as available), senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.

In particolare, patentino ascensorista non garantisce che:

Il Servizio funzionerà sempre in modo ininterrotto, privo di errori o totalmente sicuro.
I risultati ottenuti dall’uso del Servizio soddisferanno le aspettative personali dell’Utente, incluso, ma non limitato a, il superamento di esami o concorsi.
Qualsiasi errore nei contenuti o nel software verrà corretto immediatamente.
L’utilizzo del Servizio è, pertanto, a completo rischio e discrezione dell’Utente.

Art. 11 – Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso patentino ascensorista o il suo titolare potranno essere ritenuti responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di profitti, dati o avviamento, derivanti da (i) l’accesso o l’utilizzo o l’impossibilità di accedere o utilizzare il servizio; (ii) qualsiasi condotta o contenuto di terze parti sul servizio; (iii) qualsiasi contenuto ottenuto dal servizio. La responsabilità totale di patentino ascensorista per qualsiasi reclamo derivante dal presente contratto non potrà in ogni caso eccedere l’importo totale pagato dall’utente a patentino ascensorista nei sei (6) mesi precedenti l’evento che ha dato origine al reclamo.

Art. 12 – Manleva
L’Utente accetta di difendere, manlevare e tenere indenne patentino ascensorista e il suo titolare da e contro qualsiasi reclamo, passività, danno, perdita e spesa, incluse, senza limitazione, ragionevoli spese legali e contabili, derivanti da o in qualsiasi modo connesse al suo accesso o utilizzo del Servizio o alla sua violazione dei presenti Termini.

Art. 13 – Miscellanea
13.1. Forza Maggiore: Nessuna delle Parti sarà responsabile per inadempimenti causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo (es. disastri naturali, guerre, atti di terrorismo, guasti alle reti di comunicazione).

13.2. Clausola di Salvaguardia (Severability): Qualora una qualsiasi disposizione del presente Contratto fosse ritenuta invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria, e le restanti disposizioni del Contratto rimarranno in pieno vigore ed efficacia.

13.3. Accordo Completo (Entire Agreement): Il presente Contratto costituisce l’accordo completo ed esclusivo tra le Parti in relazione all’oggetto dello stesso e sostituisce qualsiasi accordo precedente, scritto o orale.

13.4. Comunicazioni: Qualsiasi comunicazione relativa al presente Contratto dovrà essere inviata all’indirizzo email fornito nella sezione Contatti.

Art. 14 – Legge Applicabile e Foro Competente
Il presente Contratto è interpretato e regolato in conformità con le leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia derivante da o connessa al presente Contratto, le Parti concordano di devolvere la giurisdizione esclusiva al Tribunale di Brescia.

Art. 15 – Contatti
Per qualsiasi informazione, richiesta di supporto o comunicazione formale, si prega di contattare patentino ascensorista al seguente indirizzo email: info@patentinoascensorista.it.